让养老服务从“有”到“优”

习近平总书记指出，“一个社会幸福不幸福，很重要的是看老年人幸福不幸福。”党的十八大以来，我国养老服务制度体系加快完善，基本养老服务的公平性、可及性不断提高。在城市化、老龄化进程显著加快的今天，如何守护好最美“夕阳红”，让“老有所养”更便捷、更贴心，已成为全社会共同关注的民生课题。当前，养老服务应着眼于从“有”到“优”。

从“有”到“优”，需着眼智能平台建设。从提供服务老人的家庭语音机器人，到安装智能报警器，再到将全社区乃至全区养老数据汇入中枢系统，精准匹配上门服务……如今，“数字化”让养老服务变得更方便、更贴心、更温暖，也让老年人充分参与并享受了数字生活带来的便捷和乐趣，进一步提升了老年人获得感、幸福感和安全感。把新一代数字技术融入老龄事业发展，以智能平台打造社会养老共同体，有利于集成全社会养老资源，形成权责分工明确、信息共享互通、服务有序衔接的养老服务供给网络。借力智能平台，打造社会养老共同体，推动多元主体的高效协同和有机衔接，必将不断满足老年人多层次、个性化养老需求，为积极应对人口老龄化提供有利条件。

从“有”到“优”，需注重专业人才培养。“一人失能，全家失衡”，养老护理员的工作不只是对一个人的照顾，更是减轻一个家庭的负担。今年政府工作报告提出，积极应对人口老龄化，推动老龄事业和养老产业发展，发展社区和居家养老服务，加强养老服务保障。面对我国人口老龄化逐渐加速进程，要解决好养老问题，就要先切实解决养老护理员问题。一方面，引导扶持养老护理职业教育，加大养老行业人才培养力度。有计划地在高等院校和职业院校增设老年医学、护理、营养和心理等养老服务相关专业和课程，扩大人才培养规模，把养老服务人才的培养融合到教育体系中。另一方面，提高养老服务业待遇。为具有资质并长期从事居家养老护理的人员提供充分的社会保障，消除社会对养老护理行业的职业歧视，让从业者有社会认可，有职业尊严。

从“有”到“优”，需注重“文化悦老”。“哏都养老院”的一群老人火了，他们的“哏事”短视频轻松、豁达、“不严肃”，展现出的乐观与通透戳中了不少年轻人的心。南京市华侨路街道龙蟠里社区内的“夕阳欢乐吧”，有一个由“银发族”组建的“昆曲昆歌兴趣团”，老年人在学习艺术的同时，也在为传播中华优秀传统文化作贡献。老有所学、老有所乐，老年人在悦己的过程中，发挥余热，实现老有所为。养老事业的发展，是社会文明程度的重要标志。健全完善文化养老服务只有进行时，没有完成时。养老服务要注重吸纳更多人员参与、丰富活动项目，不断充实人才力量，有效支持老年群体学习，同时还要多渠道整合活动资源，增设文化内容，为老年人张扬个性、愉悦精神提供更多选择，让老年人的生活更加丰富多彩。（沈晶晶）