致全区中小学生家长的一封信

致全区中小学生家长的一封信

尊敬的家长：

寒假将至，新年伊始。祝家长和孩子新年快乐！又到校外培训报名季，在这里，我们再次郑重提醒家长：理性选择校外培训，自觉防范风险，维护家长和孩子的合法权益，努力减轻课外培训负担，促进孩子健康成长。

一、自觉抵制学科类隐形变异培训

学科类隐形变异培训包括：1.学科类培训机构占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织培训；2.以“托管班”“一对一”“上门服务”“私家教师”“众筹私教”“素质拓展”等各种名义组织学科培训部分；3.迎合家长心理，宣传“幼小衔接”“专注力提升”“思维训练”，打擦边球进行学科培训等；4.其他隐形变异学科培训等等。学生参与这些违规培训，可能会遇到“退费难”“卷款跑路”等不可预知的各种风险，请各位家长仔细甄别，自觉抵制违规培训，维护自身利益。

二、谨慎选择非学科培训

根据国家和省、市有关规定，各类校外培训机构的主管及监管部门已经明确：学科类培训机构由教育部门牵头负责，科技类培训机构由科技部门牵头负责，文化艺术培训机构由文广旅部门牵头负责，体育类培训机构由体育部门牵头负责。目前，我区正在有序推进非学科类校外培训机构分类审批工作，如果孩子确需参加非学科类校外培训，务请注意以下事项：一是建议家长报班前，实地考察培训机构的办学场所，选择房屋安全、场地宽敞、照明符合标准、设施齐全、消防通道畅通等有安全保障的培训机构。二是确有报班需求的，家长要注意查看办学场所内公示的证照信息，选择“证照齐全”的培训机构，拒绝“无证”培训。提醒家长了解教师资质、收费标准和退费方式等。

三、用好“一”个平台

“校外培训家长端”APP是“全国校外教育培训监管与服务综合平台”的一款配套软件，“校外培训家长端”APP是唯一有效维护和保障家长及孩子合法权益的官方平台,可通过手机应用市场下载安装。“校外培训家长端”APP内的各类校外培训机构，均经过各业务主管部门审批，平台对机构的场地、材料、师资和资金等方面实行全流程监管。家长可通过该APP选择区域内官方认可的校外培训机构，在平台上进行选课、购课、缴费、消课、退费、投诉。

四、理性缴纳费用

请家长务必抵制“折扣”“赠课”等诱惑，一次性缴纳的费用不要超过3个月或60课时，且不要超过5000元，学科类培训支付费用不要超过政府指导价；拒绝绕过“校外培训家长端”APP购课缴费，不要向个人账户转账，不要使用培训贷的方式缴纳费用。

五、学会合法维权

请注意收集和保存培训服务合同、缴费发票等凭证，一旦出现消费纠纷，及时与机构协商处理。如有消费权益争议，可以通过下列途径解决：1.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；2.向有关主管部门投诉；3.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；4.向人民法院提起诉讼。

六、树立科学教育理念

每个孩子都是独立不同的个体，家长要充分尊重孩子身心发展规律和个体差异，履行家庭教育责任，贯彻科学的教育理念和方法。因此，建议家长进一步关注“双减”政策和《中华人民共和国家庭教育促进法》，帮助孩子科学制定学习计划，培养孩子的阅读兴趣和求知欲，培养自主学习的良好习惯，加强网络行为引导，鼓励孩子积极参加体育锻炼，参加力所能及的家务劳动和社会实践活动，按时就寝，保证充足的睡眠，正确处理好学习、运动、娱乐等之间的关系，形成良好的道德品质、身体素质、生活技能、文化修养、行为习惯。

请广大学生家长及社会各界人士积极参与对我区校外培训机构的监督。让我们共同努力，不断促进校外培训机构规范、有序发展，共同促进青少年全面健康成长。

宿城区校外培训治理工作联席会议办公室

2024年1月20日