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中秋假期里的坚守

2024-09-18 08:41 来源:宿迁网

一块月饼,一轮满月……中秋团圆,是人们心头的温情企盼。中秋假期不少人回到家中和家人团聚;有的人仍奔波在路上,满怀期待与亲人相见;还有一群人选择坚守岗位,默默奉献。近日,记者跟随坚守在不同岗位上的工作人员,感受他们的奉献精神和爱岗敬业精神,记录下他们忙碌的身影。

健康“不打烊” 用心呵护病患

“中秋假期三天,我都要值班。其实在医院工作了这么多年,节假日不能休息,我早已习惯了。”今年28岁的袁国洋是宿豫区豫新医院的一名护士,在医院工作已经有10年了。9月15日上午,袁国洋提前来到自己的岗位,做好各项准备工作。

“医院经常面向附近的慢性病患者开展卫生健康宣传活动,我也参与其中。在活动中,我会倡导大家掌握科学健康知识和健康生活方式,以此提高居民的身体素质。”袁国洋说,她不仅是一名护士,还是“永济医疗救助团队”的成员。她经常利用休息时间,义务为身边的孤寡老人等特殊群体检查身体、送药。

“现在感觉怎么样?好些没有?”袁国洋认真询问患者的情况,耐心地帮其解决问题。看到患者的水杯空了,她还顺手帮忙接了一杯温水。在袁国洋心中,呵护病患是自己的责任和使命。看到患者的健康状况得到改善,她由衷地感到开心。

在坚守中传递幸福

卸货、分拣、扫描……9月16日上午7时许,在中国邮政集团有限公司宿迁市分公司南湖路营业投递部,投递员杨梦远像往常一样,熟练地将自己需要派送的快递搬上快递车,准备开始一天的派送工作。

今年36岁的杨梦远从事投递工作有10多年了,在他看来,这份工作看似简单,但想干好并不容易,不仅要风雨无阻地把快递送到客户手中,还要始终保持服务热情。“如果遇到电话、地址等快递信息填写错误的情况,那我就要打电话与客户耐心沟通,做到不错投、不漏投。在与情绪较为激动的客户沟通时,我们要及时调整心态,以积极的态度面对客户。”杨梦远说,虽然工作辛苦,但每当听到客户感谢的话语时,所有的疲惫都烟消云散了。

每年的中秋节,杨梦远都会坚守岗位,今年也不例外。“最近我们的工作量明显增加,我每天的投递量大概有200多件,其中月饼、水果等节日礼品占了一半。这些大大小小的包裹承载着思念和祝福,所以最近我们全员在岗,加班加点做好本职工作。”杨梦远说,在他看来,每一份快递都是一份责任,作为投递员,应该把快递安全、高效、准时地送到客户手中。

当大家都在享受团圆的幸福时光时,杨梦远仍穿梭在大街小巷,服务千家万户。对于家人,他的心中有些愧疚。“因为工作的特殊性,越是节假日,我们就越忙碌。以前孩子也会抱怨我没有太多时间陪伴她,现在她也渐渐理解了我,很感谢家人能够一直在我背后支持我。”杨梦远说,他会坚守岗位,把期待送进千家万户,在奔跑中传递幸福。

把乘客安全送回家

万家团圆时,总有一些人舍小家为大家,公交车驾驶员陈跃就是其中之一。因为工作的特殊性,大多数的节日里,陈跃没法跟家人团聚,是在自己的岗位上度过的。今年的中秋假期他和以往一样,也是在公交车上度过的。

陈跃今年49岁,从事公交行业13年,他早已习惯了“别人休假自己上班”的工作模式。

“机油缺不缺?轮胎气压足不足?还有安全锤、灭火器这些都要检查。”陈跃每次出车前都要检查一遍车辆。9月16日晚上6点,他到达停车场后,先绕车检查一下外观,接着对车辆进行全面检查,一切正常后,准备发车。

“晚班要到深夜11点多才能下班。”陈跃说,越是晚上越要集中注意力,这样才能保证乘客的安全。

301路公交车上的乘客以老年人居多,陈跃每次在运营中都会等老人安全落座后才启动车辆,并询问他们的目的地,及时提醒他们下车。遇到行动不便的老人,他会多等上一会儿,或主动上前搀扶。今年的中秋节已经是陈跃第4个不能陪在家人身边的中秋节,虽然觉得有些亏欠家人,但是他认为,把每一名乘客安全送回家也是另外一种“团圆”。

“和乘客同乘一段‘回家’路,也是一件幸福的事情。”陈跃说,每当听到乘客感谢的话,热情地和他打招呼,他就感觉很亲切。在自己热爱的工作岗位上,为大家的出行服务着,是一件快乐的事。

中秋团圆日 最是坚守时

中秋佳节,正是万家团圆的美好时刻。“叮,您有新订单了。”提示音响起,身着黄、蓝色服装的外卖骑手们,穿梭在街头巷尾,守护着城市的“烟火气”,以最快的速度、最优的服务,将美味的餐食送至千家万户。

王培江,今年34岁,是市洋河新区一家外卖平台的站长。9月17日上午8点多,站点里的骑手们已经在外奔波,忙着配送订单,只剩王培江一人。王培江的工作是在后台调度订单,合理安排骑手配送。“看到谁可能来不及配送了,就把订单合理分配给另外一个顺路的骑手,尽量保证订单准时率。”王培江说。

对王培江来说,节假日往往比平常更加忙碌。“每到节假日,在外工作的人和学生放假回家,外卖订单量会比平时增长三分之一,工作量非常大。”王培江说。

王培江从事这一行业已有6年,他早已习惯节假日在岗。“我的工作时间是上午9点至晚上9点,但每逢节假日,我得时刻通过手机调度订单。”王培江说,真正坐上站长的位置后,他发现这个看似轻松的岗位,实则责任重大。

“原以为站长的工作是坐在办公室看看电脑,其实根本不是这样,单子送不过来了要协调、商家出餐慢了要处理、出了纠纷更需要调查原因、做好申诉……一件一件都是站长的工作。”王培江说,越是忙碌的时候,他越要为骑手做好后勤保障工作。(记者 颜靖尧 朱婉菁 裴凌曼 见习记者 倪家乐)

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责编:陆媛媛
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