泗洪县城管局：“五学一强”锻铁军 精细治理惠民生

城市管理关乎城市形象，更连着万家灯火。为深入贯彻落实宿迁市城市管理局“五学一强”（学政治、学业务、学法律、学科技、学管理、强作风）工作部署，今年以来，泗洪县城市管理局高度重视、迅速行动，专题研究制定“6+1”工作方案，紧紧围绕“服务有温度、管理有速度、执法有力度”总体目标，以“市容环境、市容秩序、物业管理、信访化解、技能培训、执法练兵、成果展示”七大板块为重点，打出系列组合拳，推动城市精细化治理水平持续提升。

以上率下，沉到一线解难题。县城市管理局坚持领导带头，扑下身子抓落实。县领导采取“四不两直”方式，深入主次干道、背街小巷，实地察看占道经营、环卫保洁、广告整治、物业管理等情况，现场听汇报、指问题、提要求，强调要聚焦群众急难愁盼，用更精细的措施巩固整治成效。局领导班子成员同步推行“跟班作业”模式，与执法队员、环卫工人一同上路，全程参与占道劝导、巡查保洁等具体工作，在沉浸式体验中精准把脉执法难点和民生诉求，推动管理措施更接地气、更富实效。

学练结合，夯实根基强素质。以“五学一强”为核心，着力锻造过硬队伍。建立“每月一主题”全员培训机制，内容涵盖《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》等法规解读、安全生产知识、作风建设规定等，夯实依法行政理论基础。创新开展执法场景演练活动，模拟占道经营、物业纠纷等常见执法情境，通过“口述要点+随机抽考”的方式现场检验执法人员能力，并邀请市城市管理局法规处处长唐苏楠及县司法局副局长刘艳进行现场点评，针对执法程序、法律适用及处置技巧提出专业精准的指导意见，有效提升了执法人员的程序规范意识和应急处突能力。同时，实施每周半天队列训练，组建8支队伍常态化开展军姿、转法、行进等训练，融入快速集结等实战内容，锤炼令行禁止、整齐划一的纪律作风和团队精神，实现业务技能与精神面貌双提升。

疏堵保畅，网格赋能优秩序。面对流动摊贩治理难题，依托“151610”网格化服务模式，打出精细化管理“组合拳”。网格员精准“吹哨”，锁定重点路段、高峰时段；数字指挥中心高效“派单”，扁平化调度执法与环卫力量；一线人员温情“服务”，采取“疏导+规范”的方式，在城区合理划定95处便民疏导点、设置1386个摊位，引导摊贩集中规范经营。昔日拥堵严重的山河佳苑、文化路等路段如今秩序井然，市民投诉显著下降，实现了“烟火气”与“文明风”的和谐统一，相关做法获群众网上点赞。

创新服务，便民利民增温度。始终将便民惠民作为工作的出发点和落脚点。在城区创新打造16座“便民服务岗亭”，融合“执法执勤”与“便民服务”双重功能，使其成为法规宣传的窗口、服务群众的站点、快速处置的前哨，并提供饮水、咨询等暖心服务，让城市管理更有温度。持续推进垃圾分类提质增效，优化“全域覆盖、日产日清”收运体系，开展智能有偿回收宣传，引导市民养成分类习惯。聚焦商圈、校园、小区、医院周边，常态化开展市容秩序专项整治，以劝导教育为主，处罚为辅，联合社区科学设置便民服务点，着力营造整洁、有序、安全的城市环境。

下一步，泗洪县城市管理局将继续以“五学一强”为引领，以“内强素质、外树形象”为目标，在深化学习培训、锤炼过硬作风、创新治理模式、提升服务品质上持续用力，不断探索精细化治理新路径，用心用情用力绘就泗洪城市美好生活新图景。（梁玮娜）