宿城区校外培训、托管机构“十必须”“十严禁”

暑假将至，为持续规范校外培训机构、托管机构行为，共同维护好广大学生和家长的合法权益，现明确宿城区校外培训机构、托管机构“十必须”“十严禁”：

1.必须在显著位置公示相关证照信息、员工信息、收费标准、退费规定等。严禁无证照、证照不符机构违规开展经营活动。

2.必须严格落实安全主体责任。严禁在消防安全、建筑安全、食品卫生安全等方面存在重大安全隐患的场所开展校外培训和托管活动。

3.必须在证照允许范围内开展经营。严禁非学科类培训机构、托管机构以任何方式、任何名义、任何场所从事学科类培训。

4.必须严格遵守经营服务时间。严禁占用国家法定节假日、休息日及寒暑假组织开展学科类培训，线下服务结束时间晚于20:30。

5.必须加强从业人员管理。严禁招聘录用在职教师、无资质人员、境外人员、有前科人员等参与或变相参与校外培训、校外托管活动。

6.必须加强宣传广告管控。严禁线上线下刊登播发面向中小学生任何校外培训广告或虚假宣传行为。

7.必须严格规范收费。严禁一次性收取或变相收取时间跨度超过3个月或60个课时，一次性收费超过5000元，虚构原价、恶意涨价、虚假折扣、打包销售或捆绑消费的行为。

8.必须保障培训学生个人信息安全。严禁泄露学生基本信息、学业成绩或组织介绍其它任何形式的涉考试招生行为。

9.必须纳入全国校外培训机构监管与服务综合平台管理。严禁不签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，不提供正式发票，不明确退费方式和时限，不在平台选购课程、缴费等行为。

10.必须加强培训材料管理。严禁使用未报备或出现丑化党和国家形象、损害国家荣誉和利益、破坏民族团结、宣扬宗教迷信，含有暴力、恐怖、赌博、毒品、性侵害、淫秽、教唆犯罪等内容的培训材料。

请各机构严格遵守相关规定，区校培机构治理联席办公室、区校外托管监管领导小组办公室对机构违法违规行为“发现一起、打击一起”，涉嫌犯罪的，由公安部门依法追究刑事责任。

宿城区校外培训机构治理联席会议办公室

宿城区中小学生校外托管机构监管工作领导小组办公室

2024年6月17日

附件：

宿城区校外培训、托管机构相关违法违规行为监督举报电话

1.学科类校外培训机构、校外托管机构

宿城区教育局联系方式

0527—82960316（工作日9:00-12:00；14:00-17:30）

0527—82960308（公休日及节假日9:00-12:00；14:00-17:30）

2.体育类校外培训机构

宿城区体育局联系方式

0527—82960307（工作日9:00-12:00；14:00-17:30）

0527—82960308（公休日及节假日9:00-12:00；14:00-17:30

3.科技类校外培训机构

宿城区科学技术局联系方式

0527—82960275（工作日9:00-12:00；14:00-17:30）

0527—82960287（公休日及节假日9:00-12:00；14:00-17:30）

4.文化艺术类校外培训机构

宿城区文化广电和旅游局联系方式

0527—82960620（工作日9:00-12:00；14:00-17:30）

0527—82960187（公休日及节假日9:00-12:00；14:00-17:30）