宿迁市住房公积金管理中心：数字赋能优化营商环境

近年来，宿迁市住房公积金管理中心树牢以人民为中心的发展思想，充分利用现代信息技术，积极推动数字化转型，加快“智慧公积金”建设，实现数字赋能，不断优化营商环境，推动全市住房公积金事业高质量发展。

强化载体建设，推动涉“跑”事项“网上办”“掌上办”。在“最多跑一次”迭代升级到数字化转型的创新实践中，为了让办事群众“少跑腿”或“零跑腿”，宿迁市住房公积金管理中心建立健全网上业务大厅、微信公众号、手机APP等八大服务渠道，接入江苏政务服务网和“宿心办”APP，推动住房公积金归集、提取、贷款三大类114项服务事项全部实现线上办理。开通长三角公积金“一网通办”以及“跨省通办”事项办理，实现信息协查、异地转移接续、异地购房提取等异地业务“零跑腿”。在“宿迁公积金”APP、“宿迁公积金”微信公众号醒目位置添加“3W”智慧公积金电子服务导航，可线上办理的业务直接链接线上渠道入口就能快捷办理。需要线下办理的业务，服务导航可以根据办事群众所处位置、办理事项等，定位其所在位置，结合空间距离、服务时间、好差评等信息进行智能排序，推荐最佳办事地点，提供路线规划，方便办事职工“就近办”，实现“好查、好找、好办”，有效解决了办事群众“少跑腿”难题。

打破信息孤岛，构建惠民“一体化”服务平台。宿迁市住房公积金管理中心借助全省一体化在线政务服务平台，实现与银行、不动产、民政、公安等部门共享数据与业务系统深度融合，推进业务办理证明材料线上提交、数据真伪联网核验，提升网上办理率。依托全国住房公积金小程序和全国住房公积金监管服务平台，对证明开具方式进行优化调整，推行“亮码可办”。推进全网通办、全城通办“两全两通”以及线上都能办、线下就近办、特事简化办“三个办”服务举措，不断拓展“不见面”服务渠道。借助智慧公积金信息化建设，以“全程网办”“掌上办”助力“跨省通办”，结合业务实际，设立“跨省通办”专窗，制定“跨省通办”业务办理流程图，坚持“7×24小时”“全地域”“全覆盖”的便捷服务理念，减少“两地跑”“来回跑”，缩短办结时限。

深化监管内涵，稳步提升风险防范能力。宿迁市住房公积金管理中心以业务为中心，建立三级审批制度，科学配置岗位权限，实现动态高效审批全流程监督再造。成立骗提骗贷专项检查小组、出台贷款楼盘风险预警机制等防范手段，有效提升了风险管控质量和效率，实现事前、事中和事后全过程风险防范。借助住建部结算应用系统，各种资金类业务全部通过住建部结算应用系统进行线上交易，核心业务全部按照业务驱动资金并据此进行会计核算的原则进行处理，实现线上资金类业务管控全覆盖。建立《征信信息安全内部管理制度和操作规程》等4项信息安全管理制度，明确信息系统和数据安全管理边界、职责，防范化解个人住房公积金信息泄露的风险。定期开展信息安全培训，全面提升经办人员专业知识储备和业务能力。（刘静）